Sık Sorulan Sorular

Ana Sayfa  Önceki Sayfa  Sonraki Sayfa

 

 

A.

JavaTrader ekranınız hiç açılmıyorsa, ne yapabilirsiniz?

 

1. JavaTrader uygulamasının kullanılabilmesi için bilgisayarınızda Java Virtual Machine (VM) kurulu olması gerekmektedir. Internet Explorer'da Tools menüsünde Internet Options'da "Advanced" sekmesinde "Microsoft VM" veya "Java VM" başlığı görüntülenemeyen kullanıcılar, bu adımı uygulamalıdırlar. (Türkçe İnternet Explorer'da Araçlar>Internet Seçenekleri>Gelişmiş Sekmesi'nde yer alır)

Java Virtual Machine (VM) ( Win9x-ME-NT-XP-msjavx86.exe - 5,346 KB ) yüklemek için LÜTFEN BURAYA tıklayınız:

 

2.a. Internet Explorer'ınızın (IE) Araçlar>İnternet Seçenekleri (Tools>İnternet Options) menüsünden gelişmiş (Advanced) sekmesi, Microsoft VM ya da Java VM bölümünün altında yer alan uçbirimler, işaret kutuları seçilerek aktifleştirilir. (Bu bölümdeki değişiklikler IE'nin yeniden başlatılmasını gerektirir)

 

2.b. Microsoft VM dışında Java (Sun) gibi bir ifadenin bulunması durumunda bu başlığın altındaki "use Java v.2.xxx for applet" ifadesinin başındaki işaret kaldırılmalıdır.

jmhelp01

 

3. Aynı menünün güvenlik (security) sekmesine geçilerek güvenlik ayarları varsayılan düzeye (default level) getirilmelidir. IE 6.0 kullanıcıları "Privacy" sekmesindeki güvenlik ayarını Medium'a getirmelidir.

 

4. "Security Warning" başlıklı bir pencere görüntülenecektir. Bu pencerede YES tuşuna basılması halinde JavaTrader uygulaması görüntülenecektir.

jmhelp02

 

 

B.

"Bağlantı kurulamadı" uyarısı görüntüleniyorsa ne yapabilirsiniz?

 

1. Maddede bahsedilen güvenlik ayarları ile ilgili bir sorun söz konusudur. Bu durumda yukarıdaki 2-4 adımları uygulanmalıdır. 2. Sorunun devam etmesi halinde bilgisayarınız veya yerel ağınızdaki firewall\antivirus yazılımının engellemesi söz konusudur. Böyle bir durumda sistem yöneticisiyle bağlantıya geçilmelidir. 443 nolu portun internet erişimine açık olması gerekmektedir.