Anadolubank Perakende ve Tarım Bankacılığı Genel Müdür Yardımcısı Taner Ayhan, 2014 yılının banka için mikro kredilere odaklandığı bir yıl olduğunu kaydetti. Ayhan, “2014 yıl sonu mikro müşteri tanımını da değiştirerek, daha çok esnaflara odaklanacağımız bir yapıya geçtik. Özellikle esnafa yönelik yeni paketler hazırladık ve yüzde 25’den daha fazla büyüdük. Portföylerimize özellikle mikro krediler ve ürünler konusunda yoğun eğitimler verdik, kredi süreç ve değerlendirmelerimizi hızlandırmaya yönelik aksiyonlar aldık” diye konuştu. 2015 yılında esnaf bankacılığında kredilerde yüzde 30’un üzerinde büyümeyi hedeflediklerini dile getiren Ayhan, esnafın finansal tüm ihtiyaçlarını karşılayacakları, esnaflarını uzun vadede, eşit taksitli kredilerle desteklerken POS, sigorta, nakit yönetim ürünleri ile de hayatlarını kolaylaştıracakları ve risklerini teminat altına alacakları bir yıl olacağını ifade etti. Ayhan, “Esnaflarımızın ana bankası olma yönünde çalışmalarımıza devam ediyor olacağız” diye konuştu.
Her yıl esnaf sayısı 50 bin artıyor
Ayhan, 31 Ocak 2015 verilerine göre Türkiye’de yaklaşık 1.600.000 adet kayıtlı esnaf olduğuna değinerek “Türkiye nüfusunun yüzde 2’den fazlası esnaflıkla hayatını kazanıyor… En fazla esnaf sayısı doğal olarak İstanbul’da. Nüfusa orana baktığımızda ise Muğla ilimiz ilk sıraya yükseliyor. Her yıl yaklaşık 50.000 adet esnaf sayısında artış yaşanıyor. Genel olarak baktığımızda ilk sıraları bakkallar, bayiler, büfeler, hatlı minibüsler ve nakliyeciler alıyor. Esnaflar içinde kadınların payı da yüzde 10’nu geçmiyor. Esnaf Bankacılığı ise genelde tüm bankaların ayrı bir müşteri segmenti olarak takip ettiği, özel ürünler geliştirdiği bir alan haline geldi. Sektörde mikro kredi diyebileceğimiz krediler 2014 Ocak ayında 70.700 milyon TL iken, Aralık 2014’te 88.500 milyon TL’ye ulaştı. Ocak 2015’te ise 90.000 TL‘ye gelmiş durumda. Bankacılık sektöründe, esnaf müşteri segmenti tabana yaygın risk ve çapraz satış ile müşteri bağlılığını sağlayacağğı önemli bir odak konusu durumundadır ve büyüme trendindedir” bilgisini verdi.
Bankalar mikro tüzel müşterilere odaklanacak
Ayhan, 2015 yılında da bankalar esnaflara yönelik kredi ve diğer ürünlerini geliştirmeye, kredi stoklarını arttırmaya devam edeceği öngörüsünde bulunarak” Özellikle bireysel müşterilerin yanında, esnaf tarzı mikro tüzel müşterilere bankaların daha fazla odaklanmasını bekliyoruz. Tüketicilere sunulan hızlı ve basit kredi ve mevduat, nakit yönetim ürünleri, digital bankacılık ile hizmet ve ürün sunma yapısı esnaflarımız için de yoğun şekilde kullanılmaya başlanacak. Bu arada esnaflarımız, ihtiyaçlarını anlayan, kendi işletmesine uygun ürün veya paketlerin bulunduğu, gerektiğinde danışmanlık da alabilecekleri bankaları tercih edecekleri için esnaf bankacılığının bu noktada yapılanması ve gelişmesi önemli. Uzun vadeli müşteri ilişkisi ancak bu şekilde kuruluyor olacak. Sektörde esnafı anlayan, teknik donanımı yüksek, finansal matematik bilen portföylerin esnaflara hizmet veriyor olması gerekecek” diye konuştu.
ESNAFIMIZIN TEK BANKASI BİZ OLMALIYIZ:
Anadolubank Perakende ve Tarım Bankacılığı Genel Müdür Yardımcısı Taner Ayhan, birbirinden farklı çeşitli kredi paketleri hazırladıklarını da anlatarak “Taksi, dolmuş, halk otobüsleri için Plaka Kredisi, restoran/lokanta kredisi, tekne alım onarım kredisi, butik otel/pansiyon kredisi, makine alım kredisi gibi kredi çeşitlerimiz ile ödemesiz dönem ve 60 aya kadar varan vadeler ile esnafımızı destekleyeceğiz. Esnafımızın mevcut borçlarını bankamızda toplamalarını ve tek bankasının Anadolubank olmasını istiyoruz. Bu paketlerle kredinin yanında, çek karnesi, POS, sigorta, Kredili Mevduat Hesabı, EFT ve ÇEK paketi gibi ürünlerle esnaf müşterilerimizin sektörüne ve kendi yapısına uygun hizmetleri sunuyor olacağız” açıklamasını yaptı.
< 12.03.2015 diğer haberleri için tıklayınız.
