17 ülkede 300’ün üzerinde mağaza ile hizmet veren Madame Coco, 100 bin metrekarenin üzerinde satış alanına ulaştı. Şirketin Genel Müdürü Cemal Cem Işık, bu yıl Türkiye’de 40, yurtdışında ise 20’nin üzerinde yeni mağaza açacaklarını söyledi.
Tüm dünyada 17 farklı ülkede 300’ün üzerinde mağazaya ulaşan ev tekstili ve dekorasyon mağazası Madame Coco, 100 bin metrekare büyüklüğü aştı. Şirketin Genel Müdürü Cemal Cem Işık, bundan sonraki dönemde küçük metrekareli mağazaları geniş metrekarelere dönüştürme hedeflerinin bulunduğunu dile getirerek yeni şube açılışlarına da devam ettiklerini söyledi. Işık, “2020’de mevcut küçük metrekareli bazı mağazalarımızı büyütürken, büyük metrekareli ve verimliliği yüksek 17 tane de yeni mağaza açtık. 2021 yılında ise yurt içinde 40 yeni mağaza açma hedefimiz var. Şu ana kadar 6 mağazanın açılışını gerçekleştirdik. Böylelikle son mağaza açılışlarımızla birlikte tüm dünya genelinde 100 bin metrekare satış alanını aştık. Bu yılın tamamında yurt dışında ise 20’nin üzerinde yeni mağaza açma hedefimiz bulunuyor” dedi.
Ev tekstiline %30’luk salgın etkisi
Salgında özellikle ‘’evde kalma’’ süreciyle birlikte evlerde geçirilen sürenin artması tüketicilerin evlerini güzelleştirmelerine ve kendi tarzlarını dekorasyona yansımalarına yol açtı. Bu da sektörde önemli bir büyümeyi beraberinde getirdi. Evlerine güzellik katmak isteyenlerin ilk adresinin ev tekstili ve dekorasyon mağazaları olduğunu anlatan Işık, bu süreçte ev tekstili kategorisinde yüzde 30 büyüme gözlemlediklerini anlattı. Cemal Cem Işık, öte yandan bu dönemde dijital dönüşümün de her zamankinden daha fazla önem kazandığını anlattı.
Online ticaret % 100 büyüdü
Pandemi döneminde gerek kapanmalar, gerekse değişen tüketici davranışlarının online ticarete olan talebi artırdığını ve bunun perakende sektörü için önemli bir dönüm noktası olduğunu anlatan Cemal Cem Işık, “Madame Coco olarak bu dönemde online satış platformumuzda ürün çeşitliliği, alışveriş deneyiminin iyileştirilmesi ve ürünlerin müşterilerimizin evine gidene kadarki tüm süreçlerinin geliştirilmesi konularında önemli bir yol kat ettik. Online platformumuza daha fazla yatırım yaptık ve müşteri odaklı politikamızı e-ticaret alanına da taşımaya çalıştık. 2019 - 2020 yıllarını değerlendirdiğimizde online satış kanallarında yüzde 100’ün üzerinde büyüdüğümüzü söyleyebiliriz. 2021 yılında bu deneyimleri daha da geliştirmeye devam edeceğiz” diye konuştu.
Avrupa’ya e-ticaret deposu kuruyor
Madame Coco, Avrupa'da e- ticaret deposu kurma operasyonuna da başladı. Amaçlarının 2021 yılı itibarıyla AB'de her yere ürün gönderebilmek olduğunu söyleyen Işık, kendileri için bir diğer önemli konunun ise istihdam olduğunu anlatı. Işık, "Özellikle kadın istihdamına çok önem veriyoruz. Kadınların hem çalışma hayatında hem de sosyal hayatta yer almasının önemi ve ülkemize kattığı değerin farkında olan bir markayız. Hem müşterilerimiz hem de çalışanlarımız kadın ağırlıklı. Dolayısıyla bu alana özel bir odağımız bulunuyor” ifadelerini kullandı.
< 18.05.2021 diğer haberleri için tıklayınız.
