KONUYA ILISKIN OLARAK YAPILAN BASIN ACIKLAMASI ASAGIDA BULUNUYOR:
" TURKCELL GLOBAL BILGI, ULUSLARARASI STANDARTLAR KURULUSU BSI (BRITISH
STANDARTS INSTITUTE) TARAFINDAN VERILEN "ISO 22301 IS SUREKLILIGI YONETIM
SISTEMI" SERTIFIKASI ALAN DUNYADAKI ILK VE TEK CAGRI MERKEZI OLDU. SIMDIYE
KADAR DUNYADA SADECE 20 FIRMAYA VERILEN BU OZEL SERTIFIKAYI TURKCELL GLOBAL
BILGI; POTANSIYEL RISKLER KARSISINDA MUSTERILERININ CIKARLARINI, ITIBARINI,
MARKA VE DEGER YARATMA FAALIYETLERINI KORUMAYA YONELIK YUKSEK BIR YONETIM
SURECI STANDARDINA SAHIP OLMASI DOLAYISIYLA ALDI.
TURKIYE'NIN LIDER
MUSTERI ILISKILERI YONETIM MERKEZI TURKCELL GLOBAL BILGI, MUSTERILERINE SUNDUGU
HIZMET KALITESINI ALDIGI "ISO 22301 IS SUREKLILIGI YONETIM SISTEMI" SERTIFIKASI
ILE BIR KEZ DAHA KANITLADI. DUNYACA UNLU BELGELENDIRME KURULUSU BSI (BRITISH
STANDARTS INSTITUTE) TARAFINDAN VERILEN BU SERTIFIKA ILE TURKCELL GLOBAL BILGI,
MUSTERILERINE HER KOSULDA KESINTISIZ HIZMET GUVENCESI SUNDUGUNU BELGELEMIS
OLDU.
KURULDUKLARI GUNDEN ITIBAREN TUM CALISMALARINI MUSTERI MEMNUNIYETI
ODAKLI YURUTTUKLERINI VURGULAYAN TURKCELL GLOBAL BILGI GENEL MUDURU BAHADIR
PEKKAN KONUYLA ILGILI ; "TURKCELL GLOBAL BILGI OLARAK ACIL DURUMLARA MUDAHALE
YETKINLIGIMIZI VE IS SUREKLILIGI KAPASITEMIZI YUKSEK STANDARTLARA CIKARABILMEK
ICIN UZUN YILLAR YOGUN BIR CALISMA ICERISINDE OLDUK. BU YONDEKI CALISMALARIMIZA
ONCELIKLE KRITIK ALANLARDAKI RISKLERI BELIRLEMEKLE BASLADIK VE DAHA SONRA BU
RISKLERI KABUL EDILEBILIR SEVIYELERE GETIRMEK ICIN BIR TAKIM ONLEMLER ALDIK.
ARDINDAN "ACIL DURUM PLANLARI", IS SUREKLILIGI STRATEJILERI" VE KRITIK
FAALIYETLER ICIN "IS SUREKLILIGI PLANLARI" OLUSTURDUK. BU PLANLARIN
TATBIKATLARINI YAPTIK. TUM BU CALISMALAR SONUCUNDA IS SUREKLILIGINI ISIMIZIN
BIR PARCASI HALINE GETIRDIK VE DUNYACA UNLU BELGELENDIRME VE DENETLEME KURULUSU
BSI DE SIRKETIMIZI "ISO 22301"SERTIFIKASINA LAYIK GORDU. HIZMET KALITESINI BU
YUKSEK STANDARTLI SERTIFIKA ILE BELGELENDIREN DUNYADAKI ILK CAGRI MERKEZI OLMAK
BIZIM ICIN OLDUKCA GURUR VERICI. BUGUNE KADAR MUSTERILERIMIZE KESINTISIZ HIZMET
SUNABILMEK ICIN GOSTERDIGIMIZ YOGUN CALISMAYA AYNI GAYRET VE SORUMLULUKLA DEVAM
EDECEGIZ" DEDI.
"
-MATRIKS-
< 04.02.2013 diğer haberleri için tıklayınız.
