BILGI TEKNOLOJILERI VE ILETISIM KURUMU'NUN (BTK) WEB SITESINDE KONUYA
ILISKIN OLARAK ASAGIDAKI ACIKLAMA BULUNUYOR:

"KARAR TARIHI :09.03.2011
KARAR NO :2011/DK-10/109
GUNDEM KONUSU :TURKCELL UCRETLENDIRME HATASI.

KARAR :

BIREYSEL STANDART MOBIL INTERNET TARIFESI UZERINDEN UCRETLENDIRILMESI GEREKIRKEN,
KURUMSAL STANDART MOBIL INTERNET TARIFESI KAPSAMINDA UCRETLENDIRILEREK MAGDUR OLAN
TUKETICILERIN TESPITI, SIKÂYET HAKKINDA ANILAN ISLETMECI TARAFINDAN KURUMUMUZA VERILEN
BILGILERIN DOGRULUGU ILE BENZER DURUMDA BASKA MAGDURIYETLERIN YASANIP YASANMADIGI,
SIRKET TARAFINDAN BELIRTILEN HATADAN ETKILENEN TUM ABONELERIN MAGDURIYETLERININ GIDERILIP
GIDERILMEDIGI, BENZER SEKILDE BIR HATANIN TEKRARLANMAMASI ICIN HERHANGI BIR TEDBIR ALINIP
ALINMADIGI HUSUSLARININ ACIKLIGA KAVUSTURULMASI VE ISLETMECI SAVUNMASININ DA
ALINMASINI TEMINEN, TELEKOMUNIKASYON KURUMU DENETIM CALISMALARINA ILISKIN USUL VE
ESASLAR HAKKINDAKI YONETMELIGIN 13’UNCU MADDESI HUKMU GEREGINCE TURKCELL ILETISIM
HIZMETLERI A.S. HAKKINDA SORUSTURMA ACILMASI VE ILGILI BIRIM OLARAK SEKTOREL REKABET VE
TUKETICI HAKLARI DAIRESI BASKANLIGI’NIN GOREVLENDIRILMESI HUSUSLARINA KARAR VERILMISTIR."

HTTP://WWW.TK.GOV.TR/DUZENLEMELER/HUKUKI/KURULKARARLARI/2011/2011%20DK-10-109.PDF

-MATRIKS-

< 15.03.2011 diğer haberleri için tıklayınız.